Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Dopravu zdarma jsme na stránkách e-shopu na tento produkt nikdy nenabízeli a ani nenabízíme. Zákazník provedl a odsouhlasil objednávku z vlasní vůle. Cena dopravy a cena produktu byla zobrazena (a vždy je) ještě před odesláním objednávky. Až po provedení a odeslání objednávky se na nás zákazník obrátil s tím, že chce nižší cenu a dopravu zdarma. Jako důkaz nižší ceny byl zaslán odkaz na e-shop, kde neměli daný produkt skladem. Shodou okolností, se jedna o obchodního partnera, kterému z části zajišťujeme dodávky daného produktu. A toto zboží již několik let nezakoupil. Proto na e-shopu má tento produkt za cenu, která neodpovídá ani aktuální nákupní ceně. O skutečnosti, že na tuto cenu se nejsme schopni dostat a že se nejedná o relevantní konkureční nabídku vzhledem k tomu, že produtk není ani skladem. Zákazník byl informován, že může od objednávky bez problému odsoupit. Na základě tohoto nám zákazník zaslal výhružku, že když neobdrží slevu a dopravu zdarma, tak bude psát negativní recenze.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Zákaznice byla informována o celofiremní dovolené a souhlasila s termínem dodání. Objednávka byla odeslána v odsouhlaseném termínu. Doručena byla do dvou dnů od odeslání.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.
Vyjadrenie obchodu:
Zákaznice bohužel provedla platbu bez variabilního symbolu. O této skutečnosti nás nijak neinformovala. Platba se tak nespárovala s objednávkou a tím pádem byla objednávka zrušena pro neuhrazení. Platba se automaticky vrátila zpět na účet.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
